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GENERALIDADES

¿Qué tipo de trabajos puedo realizar en función de mi matricula?

Es importante que tengas en cuenta la categoría de matriculado que vas a requerir para realizar la instalación según el tipo de uso que se va a hacer del suministro y las Kcal/h de las instalaciones domiciliarias.

1° Categoría

Te habilita para ejecutar cualquier tipo de instalación domiciliaria domestica comercial, industrial o varias.

Además, tenés que tener en cuenta que cuando un artefacto supere las 150.000 kcal/hora, deberá estar adjunto con el trámite un responsable que tenga matrícula en combustión.

2° Categoría

Te habilita para ejecutar cualquier tipo de instalación domiciliaria doméstica comercial, industrial o varias, siempre que las tomas correspondan a artefactos cuyos consumos individuales no excedan las 50.000 kcal/hora y la presión interna no supere los 200 mm de columna de agua.

3° Categoría

Te habilita para ejecutar cualquier tipo de instalación domiciliaria doméstica, en un predio con una única vivienda (quedando excluidos los suministros que pertenecen a edificios, PH, dúplex y similares), cuyo consumo total no exceda de 5m³/hora y la presión interna no supere los 200mm de columna de agua.

¿Cómo se realiza un cambio de matriculado, si el matriculado anterior ya realizó presentaciones sobre la obra?

Para poder hacer el trámite vas a necesitar tu DNI y una copia de escritura o contrato de locación. El trámite se realizará de manera virtual, comprobando la identidad del cliente y matriculado. Para esto, tenés que ingresar en el apartado para matriculados de la página web haciendo click aquí.

FACTIBILIDAD Y PREFACTIBILIDAD

La prefactibilidad es un trámite online en el que se puede consultar si el domicilio cuenta con red de gas para acceder al servicio. La prefactibilidad la realiza el cliente sin necesidad de contratar a un gasista matriculado.

Para dar inicio al trámite necesitás el Nro. de Partida o los Datos Catastrales. Esta consulta sólo se encuentra disponible para clientes residenciales cuyo consumo equivalga al de una familia tipo y no supere los 20m3/h.

La factibilidad o pedido de gas se solicita mediante el formulario 3.4A y plano (ver sección formularios-planos). En la misma se evalúa si la red de gas puede abastecer el consumo solicitado y se aprueba el proyecto de gas. El proyecto de gas incluye el recorrido de la cañería, diámetros, materiales, ubicación de medidores y planta reguladora.

Factible es que el domicilio o finca en donde se quiere hacer la instalación interna para el suministro de gas natural cuenta con caño mayor.

No factible es que no cuenta con caño mayor por el frente del domicilio o cuando el caño mayor existente no abastece el consumo solicitado.

Observado es cuando “Proyecto de Instalación de Gas por Redes” Form. 3.4.A contiene irregularidades u observaciones detectadas en la documentación presentada. Para el continuar el trámite, debe volverse a presentar con las correcciones correspondientes a las observaciones realizadas, siendo responsabilidad exclusiva del matriculado continuar el trámite. De lo contrario, el trámite no avanzará, por lo tanto, no deberán ser solicitadas inspecciones.

Consulta es cuando “Proyecto de Instalación de Gas por Redes” Form. 3.4.A contiene irregularidades u observaciones que ameriten una consulta por la documentación presentada. Para el continuar el trámite, debe volverse a presentar con las correcciones correspondientes a las observaciones realizadas, siendo responsabilidad exclusiva del matriculado continuar el trámite. De lo contrario, el trámite no avanzará, por lo tanto, no deberán ser solicitadas inspecciones.

Ante una factibilidad Factible o No Factible, se puede iniciar la obra y solicitar inspecciones parciales y finales. Ante un resultado de Observado o en Consulta, se debe corregir lo solicitado antes de realizar una presentación de inspección.

El caño mayor está ubicado en la vía pública debajo del nivel de vereda o calzada (dependiendo del tipo de presión), destinado a la distribución del gas y del cual se conecta el servicio domiciliario/industria / comercio. La conexión del servicio sólo puede realizarla MetroGAS.

Sí, teniendo en cuenta que para la primera presentación del Form. 3.4.A no es necesario indicar el recorrido de la cañería interna ni la ubicación de los artefactos, en el plano adjunto.

Para solicitar un pedido de inspección (Form. 3.5) deberá completarse el trámite de la factibilidad completa, que incluye el volumen a consumir (detalle de artefactos), plano de proyecto, diámetro de cañerías y ubicación de medidores

Podes solicitar una extensión de red concurriendo a una oficina comercial, si es en Provincia y en el Sector de Captación de Clientes si es C.A.B.A.

Es importante que presentes:

  • Una nota solicitando una extensión de red con el formulario de no factible.
  • Documento de identidad.
  • Si no es uso doméstico, concurrir con la escritura o razón social.

La solicitud de verificación de factibilidad es un análisis interno que hace MetroGAS cuando el gasista así lo solicite mediante el F 3.4. En caso de que el servicio de red sea existente (pasa el caño de gas por la vereda o calzada), el gasista debe informarlo en el F 3.4.

FORMULARIOS – PLANOS

El formulario 1022 “Notificación de Observación en Instalación Interna de Clientes” es un documento en donde se informan las anomalías de la instalación interna, las cuales tendrás que poner acorde a la reglamentación vigente.

El formulario RT/RS se implementó con la NAG226, en el que se distinguen fallas principales y secundarias. En el mismo se pueden indicar que hubo un corte total o parcial. En el caso de cortes parciales, se especifica un plazo máximo de tiempo para realizar todas las presentaciones y regularizar la situación.

Los formularios pueden entregarse en formato papel o como un talonario con información haciendo click aquí.

Recordá que el instalador debe revisar que toda la instalación se encuentre en condiciones más allá de los puntos detectados/indicados por MetroGAS en el formulario.

El formulario 3.4 A es un documento dónde el instalador matriculado declara el Proyecto de Instalación de Gas.

Es el formulario donde se indica la dirección, n° puerta, la localidad, los datos del cliente, los datos del instalador matriculado, el consumo total de todos los artefactos a instalar con el total de kilocalorías por hora (kcal/h) y el cuadro de calles con la distancia de las entre calles donde proyecta el servicio.

Se debe presentar junto con plano de las instalaciones internas en los casos de:

  • Instalación nueva.
  • Modificación o ampliación de cañerías internas existentes.
  • Cambio de ubicación de gabinete de medidor o Regulación.
  • Agregado de otro suministro en el predio.

La licenciataria realizará el estudio de Factibilidad de Suministro a fin de informarle la posibilidad de otorgarle el servicio de acuerdo con el proyecto presentado.

El plano es donde el instalador dibuja el predio con la construcción con vistas en planta y corte, diámetro de la prolongación, ubicación sobre línea municipal de: planta reguladora o futura, ubicación de medidor/medidores de acuerdo a NAG200, con detalles de los mismos, con todos sus ambientes. Todo lo mencionado en un formato y escala de acuerdo a las normas vigentes.

También se debe indicar, el recorrido de la cañería interna del domicilio con sus diámetros y material, ventilaciones de ambiente y ubicación de los artefactos, en escala 1:100. Además, el plano debe estar diferenciado por colores, para cañería interna en rojo, artefactos en negro y ventilaciones en verde, para todo lo existente la línea debe ser de trazo.

Toda instalación con cañería nueva debe encontrarse descubierta en su totalidad para poder verificar la misma. Es potestad exclusiva de la distribuidora evaluar si corresponde una excepción a este requisito, que obligatoriamente llegará a cateos en puntos seleccionados por la distribuidora.

Se pueden realizar tantas inspecciones parciales como se considere necesario para ir tapando las cañerías con el avance de la obra.

El instalador matriculado está en condiciones de construir la instalación interna y luego solicitar la inspección parcial o final por medio del formulario 3.5.

De no ser factible, puede continuar el instalador con el trámite para poder terminar la edificación con toda la instalación de gas. Se realizarán las inspecciones estando no factibles y, cuando se realice el proyecto de extensión de red, el matriculado deberá presentar una nueva factibilidad para poder dar de alta al nuevo cliente.

El formulario 3.5 es el que comunica la terminación de los trabajos efectuados de manera total o parcial. Mediante la presentación de este formulario se solicitan las inspecciones que debemos hacer en el domicilio.

El formulario 3.5 tiene carácter de Declaración Jurada e indica que se ejecutó y probó la cañería de acuerdo a lo estipulado en la norma NAG200.

La inspección parcial es cuando el instalador matriculado presenta el formulario 3.5 con la (cañería interna, prolongación, ventilaciones, etc.) descubiertas, en forma fraccionada o en su totalidad y adjuntando su correspondiente plano para ser inspeccionada. Mediante la aprobación de la inspección parcial se autoriza a tapar la cañería.

La inspección final es la comunicación de terminación de trabajos con los artefactos instalados. El instalador matriculado presenta el formulario 3.5, donde indica la totalidad de los artefactos instalados, kcal/h, matrículas de aprobación y marca de los mismos, y en caso de corresponder lo hace junto al formulario 3.4A y su correspondiente plano.

Tener en cuenta que, si solicita un pedido de inspección final con cañería descubierta sin antes solicitar inspección parcial de cañería de la instalación, la misma tendrá que estar descubierta durante 10 días hábiles a partir de la fecha de presentación para cañerías.

Al momento de la inspección, vas a recibir un aviso de obra dónde constará que la instalación está aprobada o rechazada.

Además, si el instalador matriculado realiza la presentación por AVM (Atención Virtual de Matriculados), podrá observar el resultado de la inspección en el portal.

En el caso de artefactos de capacidad mayor a las 150.000kcal/h, deberá actuar un matriculado de combustión. Previo a los pedidos de inspección parcial y final de combustión, deberá presentar un visado de planos en el que se evaluarán los diámetros y recorridos de las cañerías.

El formulario in situ es un documento que se presenta mediante instalador matriculado sólo para aquellos artefactos (nuevos o usados) que:

  • No tengan matrícula.
  • No se fabriquen en serie, como los artefactos comerciales o industriales, gastronómicos, artesanales.
  • Los artefactos importados.

En el formulario se detallan las características que deben tener todos los artefactos tanto en el ámbito doméstico, comercial o industrial.

NOTA: las cocinas comerciales deberán contar con la aprobación por un organismo de certificación según NAG312 para ser utilizadas en instalaciones domésticas (resolución ENARGAS I/165). Para estos casos, no aplica la presentación del formulario 3.3 in situ.

Este certificado es otorgado por el Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y tramitado ante el mismo por un instalador de instalaciones térmicas. Todos los artefactos instalados en CABA que cumplan alguna de las siguientes condiciones deben contar con un certificado de instalación térmica para ser aprobados por MetroGAS:

  • Calderas tipo domésticas para agua caliente y/o calefacciones mayores a 20.000kcal/h.
  • Calentadores de agua por acumulación (Termotanque) mayores a 300 litros.
  • Generadores de vapor con un volumen superior a 25 litros.
  • Equipos de aire mayores a 10.000 kcal/h.

PROLONGACIÓN INTERNA

¿Qué es la prolongación?

Es la cañería que estará unida al servicio domiciliario desde el caño mayor.

En redes de baja presión está comprendida desde los 20 cm fuera de la línea municipal y/o los medidores.

En redes de media presión está comprendida luego de la regulación y hasta el o los medidores.

¿Cómo debe estar protegida la prolongación?

  • Cañerías bajo tierra o en contrapisos en contacto con terreno natural, serán recubiertas con cintas plásticas aprobadas.
  • Cuando atraviese un ingreso vehicular deberá tener una profundidad mínima de 30cm.
  • Cuando el recorrido de la prolongación atraviese espacios compartidos con otros servicios deberá ir encamisada con ventilación al exterior en ambos extremos.
  • Cañerías aéreas engrampadas o empotradas en mampostería, serán recubiertas con pintura epoxídica.
  • Si es una cañería de acero las grampas deben estar aisladas.
  • Cuando haya diferencia de materiales deberá existir protección dieléctrica.

El recorrido de la prolongación y sus protecciones deben cumplir con todo lo indicado en la norma NAG200 y posteriores modificaciones.

¿Qué tiene que cumplir el recorrido de la prolongación?

  • Se prohíbe pasar la cañería dentro de losas, vigas o estructuras, solo se permite su cruce.
  • Siempre irá embutida y por lugares comunes (salvo casos excepcionales, como lo es en el caso que sale del nicho).
  • Prohibida su ejecución por ambientes habitables.
  • No quedará debajo de conexiones de agua, electricidad, albañales, etc.
  • Cuando atraviese por terreno natural deberá instalarse a una profundidad de 30 cm.
  • Deberá quedar aislada de todo contacto metálico ajeno a la instalación.

MEDIDORES, NICHOS Y GABINETES

¿Qué es el medidor?

El medidor es un artefacto que mide y registra el gas suministrado al domicilio. Tené en cuenta que MetroGAS entrega o coloca el medidor mediante comodato, por lo que no es propiedad de los clientes.

¿Qué es el nicho?

Es un compartimiento de uso exclusivo para el destino de diseño (medición, regulación o medición-regulación). No pueden ser utilizados para otros fines. Ej: depósito o para otros servicios.

¿Qué características debe cumplir el nicho?

  • Deben estar al frente de la vivienda en la Línea Municipal, garantizando el libre acceso al mismo por parte de la distribuidora.
  • El cierre de la puerta del gabinete deberá ser con llave de tipo cuadrado.
  • No deberá tener candado, rejas, ni llaves.

¿Cómo solicito un traslado de medidor?

Para solicitar un traslado de medidor, tenés que solicitar a tu instalador matriculado que haga el pedido mediante presentación de formulario 3.4 (ver formulario) y planos. Cuando el legajo queda aprobado (proyecto, formulario 3.4A e instalación, formulario 3.5 e inspección final aprobados), se debe realizar el trámite comercial de solicitud de traslado de medidor.

CAÑERÍA INTERNA

¿Qué es la cañería interna?

La cañería interna comprende desde el medidor y el recorrido de la cañería dentro del domicilio hasta los artefactos, ellos incluidos.

¿Qué materiales puedo utilizar para la construcción de la cañería interna?

  • Las cañerías deben ser de Acero revestidas con pinturas epoxi o de termofusión aprobadas para utilizar con gas natural. En caso de las llaves y accesorios, deberán estar de acuerdo con las normas vigentes.
  • No se autoriza actualmente el Hierro Galvanizado en cañerías nuevas, sólo se acepta cuando la cañería es existente.

ARTEFACTOS

¿Cuáles son los requisitos generales para la instalación de artefactos?

  • Instalarlos en lugares que estén aprobados por las normas vigentes y que no presenten peligro a personas o a la propiedad (ver NAG 200).
  • Los artefactos deben quedar firmemente instalados.
  • Sus quemadores sin válvula de seguridad No deben quedar expuestos a corrientes de aire.
  • Los de cámara abierta no pueden instalarse en dormitorios, monoambientes, ni baños.
  • De cámara estanca son aptos para instalar en cualquier ambiente.
  • Los ambientes deben poseer las aberturas de ventilación acordes al artefacto a instalar.
  • Deben estar correctamente ejecutados sus conductos de evacuación individuales.
  • Deben poseer válvula de seguridad por ausencia de llama y analizador de ambiente para monóxido de carbono.
  • Deben poseer matricula de aprobación por Organismo certificador.
  • El artefacto es el elemento terminal de combustión dentro de una instalación interna.
  • Su potencia se indica en Kcal/h, KW o BTU.
  • Su consumo de gas natural en m3/hora. Se puede calcular dividiendo la potencia en Kcal/h por el poder calorífico del gas natural 9300 Kcal/m3.

Todos los artefactos deben ser instalados según la NAG200 y sus posteriores modificaciones.

VENTILACIONES

¿Para qué sirve la ventilación?

  • Las ventilaciones dan salida a los productos de combustión generados por los artefactos a gas y evita el efecto nocivo de los mismos.
  • Mediante la ventilación se evacúa el producto de combustión, por medio de conductos.
  • También realizan la compensación del aire consumido para la combustión, por medio de rejillas inferiores.

Los sistemas de ventilación pueden estar:

No conectados a conductos (Ej.: cocinas, estufas a Rejillas Inferiores, etc.)

Conectados a conductos individuales (Ej.: art. de cámara estanca y abierta).

Todas las ventilaciones deben cumplir con los requisitos de la NAG200 y sus posteriores modificaciones.

¿Qué características deberá tener un conducto individual para artefactos de cámara abierta?

  • Los artefactos con conducto individual eliminan los gases de combustión por medio de conductos exclusivos para tal fin.
  • Los conductos se pueden construir con desarrollo vertical o combinando tramos verticales y horizontales con curvas de 45° o 90°.

Cuando se instalen conductos que combinan tramos verticales y horizontales:

  • Previo al horizontal se debe instalar un tramo vertical no menor a 0.5 mts.
  • El desarrollo horizontal no excederá los 2 mts. de longitud.
  • El tramo horizontal contará con una pendiente mínima del 4%.
  • El tramo vertical será por lo menos a 1,5 veces la horizontal.
  • Se priorizarán los cambios de dirección con curvas a 45°.

Todos los conductos de ventilación deben cumplir con los requisitos de la NAG200 y sus posteriores modificaciones.

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