Trámites y Consultas

Presentaciones exclusivas de AVM:

• Renovación anual de matrículas.
• Reincorporación de matrículas.
• Notificación de rechazos.
• Solicitud de Libre Deuda.

Presentaciones a través de matriculados@metrogas.com.ar

• Alta de matrículas.
• Alta de matriculados de otra distribuidora.
• Cambio de categoría.
• Nota de certificado para ser presentado en ENARGAS.

Descargá el instructivo aquí.

Podrás notificarte de los rechazos de obra a través del AVM, de forma rápida y sencilla.

Los libre deuda para ser presentado ante otra distribuidora, los debes gestionar a través de AVM.

Recordá que las inscripciones como gasista matriculado, se realizarán solamente en una de las empresas distribuidoras de gas natural de la República Argentina y tendrán alcance nacional.

No están permitidas las inscripciones en varias distribuidoras simultáneamente.

Deberás presentar los formularios 3.5 exclusivamente por AVM .

Descargá el instructivo aquí.

Para la presentación del formulario de iniciación de trabajos de fusión o soldadura tené en cuenta lo siguiente:

1. El formulario se podrá completar digitalmente en el PDF editable o podrá ser impreso y completado a mano.
2. Junto con el formulario se deberá presentar la matrícula digital del fusionista o soldador. Para el caso de soldadores, también se deberá presentar copia del certificado de calificación de soldador con sello de validación por parte de MetroGAS.
3. El formulario se podrá presentar 3 días hábiles antes del inicio de los trabajos, durante la ejecución o hasta 2 días hábiles luego de la fecha de finalización.

• Descargá el formulario de iniciación de trabajos de fusión aquí.
• Descargá el formulario de iniciación de trabajos de soldadura aquí

Para consultas y coordinación de acciones de campo relacionadas con Medidores Industriales:

• Colocaciones.
• Sustituciones.
• Retiros.

Podés enviar un correo electrónico a la medidoresindustriales@metrogas.com.ar, detallando en el asunto Número de matrícula y Dirección completa.

En el contenido tenés que informar:

1. Nombre y apellido del Matriculado.
2. DNI del Matriculado.
3. Celular de contacto del Matriculado.
4. Descripción / detalle del motivo de la consulta o solicitud.

Adjuntar:

1. Foto o escaneo de anverso de la credencial habilitante de instalador.
2. Foto o escaneo de reverso de la credencial habilitante de instalador.

Esta gestión se realizará únicamente por correo electrónico. No tenés que concurrir a nuestras oficinas.

Podes enviar tu consulta técnica de obra por email a consultatecnicadeobra@metrogas.com.ar, adjuntando fotos o videos y número de legajo, en caso de corresponder.

Solicitá un turno presencial desde aquí.

Podes ver el instructivo de asesoramiento técnico virtual desde aquí.